不得要领

“救人！救人！！”电话里冷来了紧急而恐慌的呼救声。 “在哪里？”消防队怠枚部门的接话员问。 “在我家。” “我是说失火的地点在哪里？” “在厨房！” “我知道，可是我们该怎样去你家嘛？！” “你们不是有救火车吗？”